Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
0C9C Hex UG (haftungsbeschränkt)
Künkelstraße 11
41063 Mönchengladbach
E-Mail: mieteklar(at)olio.solutions
2. Welche Daten wir erheben
a) Fehlercheck-Tool (kostenlos)
Bei der Nutzung des Prüftools erfassen wir die eingegebenen Daten zur Mieterhöhung (Miethöhe, Indexwerte, Monat/Jahr). Diese Daten werden gespeichert, um die Berechnung durchzuführen und das Ergebnis anzuzeigen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist ohne weitere Angaben nicht möglich.
b) Musterschreiben (9,99 €)
Für die Erstellung eines Musterschreibens erheben wir: Name und Adresse des Mieters, Name und Adresse des Vermieters, E-Mail-Adresse, Briefdatum. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (siehe Abschnitt 5). Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten.
c) Technische Daten
Bei jedem Seitenaufruf werden automatisch technische Daten erfasst (IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitpunkt). Diese werden nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.
3. Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Fehlercheck, Brieferstellung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (Fehlerbehebung, Sicherheit, Analyse zur Verbesserung)
4. Webanalyse (Umami)
Wir verwenden Umami als datenschutzfreundliche Analysesoftware. Umami setzt keine Cookies, speichert keine personenbezogenen Daten und ist vollständig DSGVO-konform. Es werden lediglich anonymisierte Seitenaufrufe und Events erfasst. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
5. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß eigener Datenschutzbestimmungen. Für die Erstellung des Musterschreibens übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse, den Namen und die Adresse des Vermieters sowie Ihre E-Mail-Adresse als Metadaten an Stripe, damit die Brieferstellung nach erfolgreicher Zahlung automatisch angestoßen werden kann. Diese Daten werden von Stripe auf Servern in den USA verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung; Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nie auf unseren Servern gespeichert.
6. PDF-Speicherung (Hetzner)
Erstellte Briefe werden verschlüsselt auf Hetzner Object Storage (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gespeichert. Der Download-Link ist 24 Stunden gültig. Die Dateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
7. E-Mail-Versand (Plunk)
Transaktionale E-Mails (z. B. Download-Link nach Kauf) werden über den Dienst Plunk versendet. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand der bestellten Nachricht verwendet und nicht für Marketing-Zwecke genutzt.
8. Speicherdauer
- Prüfergebnisse: 12 Monate
- Kaufdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- PDF-Dateien: 30 Tage nach Erstellung
- Technische Logs: 7 Tage
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an: mieteklar(at)olio.solutions
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.